私たちのマンションは約45世帯。大きなマンションに比べると住民同士の交流が活発で、何か問題などがあれば話し合い、すぐ管理人さんに相談するという風通しの良さがあります。管理人さんは非常に熱心で、共用部だけでなく、各部屋の設備の不具合なども、気軽に相談できる方。何かあればすぐに対応してくれ、その場で対処できない修理に関しても、親身になって情報を調べてくれます。また、3月の大震災の日は、当日休みだったのにもかかわらずマンションに駆けつけ、一部屋一部屋をまわって「大丈夫ですか?」と安否確認をしてくれました。その後は、「節電対策」として、廊下の照明を片方消したり、エントランスや外構の照明を極力抑えるなどの工夫をしてくれています。何事も対応が早く、そして、住んでいる私たちの立場で物を考えてくれるので、とても住みやすく感じています。
オークラハウジングは、「Gran Gran」などの機関誌を通じて情報提供をしてくれるのもうれしいですね。この前、ザ グラン リゾート箱根に行ってみたのですが、お料理にもスタッフのサービスにも非常に満足しました。まわりのみんなにも薦めていきたいと思っています。